Protection des consommateurs contre les appels automatisés

Titre complet:
Loi sur la protection des consommateurs canadiens contre les appels automatisés

Résumé#

Ce projet de loi modifierait certaines parties de la Loi sur la protection des consommateurs en matière de télécommunications. Il supprimerait le mot "résidentiel" de plusieurs règles de Ne pas appeler afin que ces règles s'appliquent à tous les abonnés téléphoniques. Il modifierait le droit privé d'intenter une action en justice afin qu'un seul appel téléphonique effectué par ou au nom d'une entité puisse constituer la base d'une réclamation légale (le projet de loi remplace le texte existant qui exigeait plus d'un appel en 12 mois). Le projet de loi ordonne à la Commission fédérale des communications (FCC) de réviser les règlements connexes dans un délai de 270 jours. Il modifie également la définition d'un "système de composition automatique" pour inclure la composition à partir d'une liste de numéros et pour couvrir la composition de numéros successivement sans intervention humaine.

Ce que cela signifie pour vous#

  • Les protections Ne pas appeler décrites dans la loi couvriraient tous les abonnés téléphoniques, pas seulement les lignes résidentielles.
  • En vertu du droit privé d'action révisé, un seul appel à un abonné pourrait constituer la base d'un procès s'il enfreint les règles Ne pas appeler.
  • La FCC doit mettre à jour ses règles dans les 270 jours suivant l'entrée en vigueur de la loi.
  • La définition d'un système de composition automatique serait plus large et pourrait inclure des systèmes qui appellent des numéros à partir d'une liste ou appellent des numéros successivement sans qu'une personne n'intervienne.

Dépenses#

Aucune information disponible publiquement.

Point de vue des partisans#

Le texte et le titre du projet de loi montrent qu'il est destiné à élargir les protections Ne pas appeler, à élargir le droit privé d'action pour les appels qui enfreignent ces règles, et à clarifier la définition d'un système de composition téléphonique automatique. Les sponsors mentionnés dans le matériel fourni ont introduit la mesure.

Point de vue des opposants#

Aucune information disponible publiquement.