Résumé#
Le conseil municipal de Montréal a adopté à l'unanimité sa position sur les contrats de maintenance des équipements réseau Cisco. Il soutient l'attribution de contrats à Bell Canada et ITI inc. pour une durée de 36 mois, du 1er avril 2026 au 31 mars 2029. Le conseil d'agglomération prendra la décision finale lors d'une réunion ultérieure. Le personnel de la ville indique que la maintenance vise à soutenir des réseaux municipaux fiables et la continuité des services.
- Bell Canada recevrait le Lot 1, pour l'équipement du Service des technologies de l'information de la ville : 864 754,49 $, taxes incluses.
- ITI inc. recevrait le Lot 2, pour l'équipement du Service des eaux : 220 440,12 $, taxes incluses.
- Les contrats ont suivi un appel d'offres public. Deux entreprises ont soumis des offres, et les deux ont été jugées conformes. Chaque entreprise a été sélectionnée comme l'offrant conforme le plus bas pour son lot.
- La résolution appelle à une évaluation de la performance de Bell Canada.
Ce que cela signifie pour vous#
- Résidents et personnel municipal : Le personnel de la ville indique que la maintenance comprend des mises à jour logicielles, des corrections de sécurité et un soutien technique pour l'équipement utilisé dans les services municipaux, y compris les services d'eau. La décision ne modifie pas directement les droits, les frais ou l'accès aux services des résidents.
- Départements de la ville : Les contrats fourniraient une maintenance pour le réseau du Service des technologies de l'information et l'équipement du Service des eaux.
- Contribuables : Les dépenses sont affectées aux budgets opérationnels existants de la ville. Le personnel de la ville indique que les crédits budgétaires nécessaires ont été pris en compte dans ces budgets.
Argent#
Le total maximum est de 1 085 194,61 $, taxes incluses, sur 36 mois.
- Lot 1 : 864 754,49 $ ; Lot 2 : 220 440,12 $.
- Le résumé de la décision indique qu'il n'y a pas d'impact sur le cadre financier de la ville car les fonds sont inclus dans les budgets du Service des technologies de l'information et du Service des eaux.
- Aucune charge directe aux résidents n'est prévue dans la décision.
Ce qui n'est pas clair#
- Les documents ne donnent pas les termes de service détaillés, tels que les délais de réponse pour le soutien technique.
- Ils ne mentionnent aucune option de renouvellement.
- Le résumé indique que la performance de Bell Canada sera évaluée, mais ne décrit pas le processus d'évaluation ni ses conséquences.
Arguments en faveur#
- Un argument possible en faveur des contrats est que les réseaux municipaux et l'équipement du service des eaux ont besoin de maintenance pour continuer à fonctionner.
- L'appel d'offres a produit des offres conformes pour les deux lots, et chaque offre sélectionnée était inférieure à la dernière estimation de la ville pour ce lot.
- Les contrats incluent des mises à jour logicielles, des corrections de sécurité et un soutien technique, ce que le personnel de la ville dit pouvoir aider à maintenir la continuité du service.
Arguments contre#
- Seules deux entreprises ont soumis des offres, bien que six aient obtenu les documents d'appel d'offres. Trois entreprises ont envoyé des avis de retrait ; les raisons incluaient un temps insuffisant, des préoccupations concernant les limites de responsabilité et des difficultés à répondre après les réponses aux questions techniques.
- Un nombre limité d'offres peut laisser la ville avec moins de concurrence que prévu. Les documents n'expliquent pas si des modifications aux termes de l'appel d'offres auraient pu attirer plus d'offres.