Résumé#
Le conseil municipal de Montréal a adopté à l'unanimité une position pour attribuer un contrat de maintenance de logiciel d'une durée d'un an, par attribution directe, à Services MaxxCo inc. par le biais de son accord avec le Centre d’acquisitions gouvernementales (CAG), pour la maintenance de logiciel IBM dans le cadre du programme « Passeport Avantage » du fabricant. Le personnel de la ville indique que l'objectif est de maintenir le support, les mises à jour et les correctifs de sécurité pour les logiciels utilisés par la ville. Le conseil d'agglomération prendra la décision finale lors d'une réunion ultérieure.
- Le contrat proposé couvre la période du 1er février 2026 au 31 janvier 2027, pour un montant maximum de 1 088 461,64 $, taxes incluses.
- Le programme donne accès aux versions de logiciels supportées, au support technique et aux correctifs de sécurité. Les produits IBM Maximo de la ville sont couverts par un accord distinct.
- La résolution autorise le directeur de l'infrastructure et des opérations informatiques de la ville à signer des documents liés au contrat.
Ce que cela signifie pour vous#
- Résidents : La décision ne change pas directement les droits, les frais ou l'accès aux services d'un résident. Le personnel de la ville indique que la maintenance soutient les logiciels utilisés dans les opérations de la ville, y compris la sauvegarde des données, la gestion des clés de chiffrement et les échanges de données.
- Administration de la ville : Le service informatique de la ville financerait la maintenance par le biais de son budget de fonctionnement. Le contrat est attribué directement par le biais de l'accord CAG, et non par un appel d'offres décrit dans les documents.
Argent#
Le montant maximum proposé est de 1 088 461,64 $, taxes incluses.
- Le montant est de 993 910,56 $ net de taxes et est imputé au budget de fonctionnement du service informatique. Les crédits requis ont été inclus dans le calcul des dépenses générales mixtes imputées au budget de l'agglomération.
- Le montant est de 79 775,34 $, soit 7,90 %, supérieur à celui du contrat de l'année précédente. Le personnel de la ville attribue l'augmentation aux prix plus élevés d'IBM pour des articles équivalents.
Ce qui est flou#
- Les documents ne donnent pas de répartition du montant par produit logiciel ni ne précisent combien de ce maximum la ville s'attend à utiliser.
- Ils ne donnent pas le nombre de revendeurs autorisés considérés ni les détails de la comparaison des prix. Le personnel de la ville indique que MaxxCo a offert le meilleur prix parmi les revendeurs CAG autorisés.
- Les documents n'évaluent pas les alternatives au renouvellement de la maintenance ni ne rendent compte de la performance du service de l'année précédente.
Arguments en faveur#
- Le personnel de la ville indique que le renouvellement maintient l'accès au support technique, aux versions de logiciels supportées et aux correctifs de sécurité pour les logiciels utilisés dans les opérations de la ville.
- Le soutien et les mises à jour du programme peuvent aider à maintenir les systèmes existants en fonctionnement sans les remplacer dans le cadre de ce contrat.
Arguments contre#
- Le contrat coûte 7,90 % de plus que l'année précédente.
- La voie de l'attribution directe signifie que les documents ne décrivent pas un appel d'offres ouvert ni ne fournissent suffisamment de détails pour évaluer indépendamment la comparaison des prix.